Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Juin 2026

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre SOLARA (exploité via numeria-7451.myshopify.com) et tout acheteur effectuant un achat sur notre boutique en ligne. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur notre site au moment de la consultation. Les photographies et descriptifs sont aussi fidèles que possible mais peuvent présenter de légères variations de couleur selon les écrans.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé automatiquement. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande suspecte ou en cas de rupture de stock.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé à la commande. Les transactions sont sécurisées par protocole SSL. Le paiement est dû intégralement à la commande.

Article 6 — Livraison

Les délais de livraison indiqués sont des estimations. Nous ne saurions être tenus responsables des retards dus aux transporteurs. En cas de colis perdu, nous procédons à une enquête sous 15 jours ouvrés.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à la directive européenne 2011/83/UE et au Code de la consommation français, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Nous allons au-delà en proposant 30 jours.

Article 8 — Retours & Remboursements

Voir notre page Livraison & Retours pour la procédure complète. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés après réception du retour.

Article 9 — Garanties

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

Article 10 — Données personnelles

Vos données personnelles sont collectées uniquement pour le traitement de votre commande et ne sont jamais revendues à des tiers. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de vos données via : textilemiz@gmail.com.

Article 11 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. La loi française est applicable.

Contact : textilemiz@gmail.com